1.停暖后家中的供水管和回水管阀门需要关闭吗？

　　供暖一旦结束，建议用户及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保状态，有利于延长设备的使用寿命；二是可以防止新采暖季来临前注水试压时因家中无人发生意外泄漏无法及时处理的问题。

　　2.停暖后暖气片和管道里的水怎么办？

　　用户在供暖结束后，不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气进入暖气片和管道，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。

　　3.暖气管道接口处漏水怎么办？

　　由于热胀冷缩的缘故，供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，刚停暖时用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，一旦发现漏水要及时请专业人员进行维修。

　　4.如果供暖期家中温度不太理想，停暖后该如何检修？

　　供暖过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，那么在供暖结束后，居民可以找专业人员对家中的供暖管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。

　　5.及时反映供暖期情况

　　遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题，主管线或单元立杠老化、漏水严重问题，用户要积极反映情况。热力公司将依据用户反映、冬季诉求记录、抢修记录，派出工程技术人员到现场调查核实，查找原因、确定改造方案，列入夏季维修技改计划。

　　6.老人孩子要注意保暖

　　停止供暖后，家中的老人和孩子应及时增加衣服，要保证他们房间温度的稳定，如果室温较低，可使用电暖气、电热毯等辅助设备增温，同时还要注意加强通风，调节房间湿度。老人尤其要重视腰部保暖，不妨在腰部垫个热水袋。停止供暖后，家长一定要注意小孩子的头、颈部保暖。早春季节，风比较大，孩子头、颈部的皮下脂肪较薄，容易受凉，因而不要过早摘掉帽子和围巾，否则会增加上呼吸道感染的机率。老人和小孩还应尽量增加室外活动，提高抵抗力，尽快适应室内外的温度。